顾美股休市家家居1116辆服务车驶向全国,再创行业新高度

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顾美股休市家家居1116辆服务车驶向全国,再创行业新高度

杭州2017年12月11日电 — 12月7日下午,顾家家居服务车授车典礼在钱塘江岸举办。在本次授车典礼上,共授发150辆服务车。它们将前往全国各地,载着专业服务人员,走进千家万户,带去免费沙发清洗保养及床垫除螨服务。典礼现场,顾家家居总裁李东来、副总裁刘宏以及三位服务先进经销商一起上台见证了服务车的发车。

顾家高管代表及经销商代表现场发布授车典礼

自2016年“百辆服务车授发暨服务万里行发布会”上服务车发车至今,现已有1116辆顾家服务专车遍及我国大地,此外,自2013年顾家家居首先在业界打开清洗沙发活动以来,共有超越3000名的专业服务人员奔走在为用户服务的路上。他们现已累计为超越35万户家庭供给了家居涵养服务,创职业之最。

顾家关爱服务车

提到服务,顾家家居布局已久,早在2013年,顾家家居首先在业界打开沙发服务活动–“沙发也要有涵养”,为广阔顾客带来了沙发清洁保养服务。2015年11月,以顾江生董事长为代表的整体领导团队更是携手3000名店长一起上门为客户清洗沙发。创始了业界高管上门服务的先河。并将每年的11月定为“高管服务月”。

2016年3月服务进行晋级,在清洗服务中加入了床垫除螨服务,并建立首个职业服务品牌“顾家关爱”。

2016年9月,顾家家居召开了“百辆服务车授发暨服务万里行发布会”,不只授发了百余辆服务专车,还对服务人员的工作服、东西箱等全套服务配备进行晋级,以一致的视觉形象打造出一支专业化的服务团队。

而在2017第二届顾家购物狂欢季期间,顾家家居推出了职业创始的“180天无理由退换货”服务,在活动期间购买的一切家居产品(定制产品在外),都可以享用长达180天的无理由退换货服务,合作顾家家居免费沙发清洗保养及床垫除螨服务,全面优化了顾家家居的售后体会。

顾家服务团队为客户进行免费沙发清洁保养

“‘顾家关爱’作为职业界的首个服务品牌,取得了大都顾客认可和赞扬,获得了杰出的口碑,一起也显示了顾家家居品牌的影响力。关于这强壮的影响力和口碑,职业界很多品牌也纷繁仿效。”业界专家介绍到。

发布于 2023-04-04 12:04:13
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