[如何看股指期货行情]大家财险根据灾害应急预案立即启动一级响应机制

7月20日,河南省遭受极点强降雨,郑州市多个国家级气候观测站日降雨量打破有气候记载以来前史极值。到2021年7月21日上午,大家财险共接到相关报案187件,其间车险报案184笔,企业财产险报案1笔,责任险报案1笔,货运险报案1笔。

总公司车险理赔部依据灾祸应急预案当即发动一级呼应机制。

(一)及时树立暴雨实行小组

(二)仔细布置、自动敏捷做好理赔服务

1.统筹人力、分配资源。车险理赔部依据丢失预告状况,要求河南分公司及周边组织全员发动,随时预备参加抗灾应急作业。

2.协助受损客户进行车辆施救,保证客户车辆在第一时刻安全施救、妥善寄存、及时定损。

[如何看股指期货行情]大家财险根据灾害应急预案立即启动一级响应机制

3.安全服务、人文关心。暴雨期间提示外勤人员留意次生灾祸和人身安全,做好安全服务、安心理赔。

(三)发布七大应对服务行动和暴雨出行提示,为客户供给便当

七条服务行动:

1.24小时理赔报案服务:客户可通过客服热线95569进行咨询和报案。

2.注册理赔绿色通道:针对本次暴雨灾祸,我司当即发动了理赔快速呼应机制,并注册理赔绿色通道,优先处理暴雨灾祸案子。

3.亲近重视,自动排查:亲近重视暴雨灾祸形成的人员伤亡和财产丢失状况,并在第一时刻自动展开理赔作业。

4.简化理赔手续材料:拟定特别应急理赔规矩,简化理赔手续,加速案子处理,免事端证明,缩短全损车辆报价时刻,及时签拟订损协议,实行赔付责任。

5.展开人伤关心:本次灾祸导致的人员受伤,医疗报销撤销自费药品等报销约束,撤销定点医院医治的约束。

6.大额案子预赔:依据大额案子的预估丢失状况,对现已确认的部分丢失采纳预付赔款的方法提早付出资金,满意受灾大众救助资金急需。

7.通报机制,盯梢服务:树立暴雨受灾案子每日通报机制,汇总案子发展,总分公司组织专人盯梢辅导。

发布于 2023-06-30 16:06:58
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