[002627宜昌交运]淘宝银行卡被冻结解决方案及注意事项

淘宝银行卡被冻住是因为淘宝安全体系检测到账号存在反常行为，这是淘宝为维护用户账号安全而采纳的一项办法，一旦账号被冻住，用户将无法进行任何操作，包含但不限于转账、出资、付出、付出宝账户充值等。

解决方案：

1、登录淘宝官网，点击【设置】-【安全设置】，找到“银行卡号冻住”，点击“冻住”，能够免除银行卡被冻住的状况，并获取验证码；

2、联络淘宝客服，依照客服提示准备好相关材料，提交给客服，客服会对账户进行安全性核实，并依据安全性核实成果承认是否冻住银行卡；

3、假如银行卡被冻住时刻超越三个月，能够测验替换绑定的银行卡，从头进行绑定。

注意事项：

1、在淘宝登录时，必定要注意账号安全，防止运用公共电脑登录；

2、假如替换绑定的银行卡，需求保证新绑定的银行卡信息真实有效，防止银行卡被冻住；

3、假如银行卡被冻住，必定要及时联络淘宝客服，并准备好相关材料，依照客服提示完结账号安全性核实，以便冻住银行卡。

淘宝安全体系检测到账号存在反常行为时，会主动对用户的银行卡进行冻住操作，以维护用户的账号安全。发现银行卡被冻住时，用户能够测验经过登录淘宝官网冻住银行卡，也能够联络淘宝客服，供给相关材料完结安全性核实，以便冻住银行卡。一旦发现银行卡被冻住，用户也能够挑选替换新的银行卡进行绑定，以康复正常运用。可是，在运用淘宝时，必定要注意账号安全，防止运用公共电脑登录，并保证新绑定的银行卡信息真实有效，避免银行卡又次被冻住。